Konsumentvägledning

Rådgivning och vägledning

Konsumentvägledaren hjälper konsumenten med råd före köp av vara eller tjänst, marknadsöversikter, testresultat med mera. Konsumentvägledaren kan informera om konsumenträtt och ge vägledning vid reklamationer och tvister.

Tvist

Du kan få hjälp om det har uppstått en tvist mellan dig som konsument och en näringsidkare. Vägledningen gäller inte tvister mellan två privatpersoner eller mellan två näringsidkare.

Budget-/skuldrådgivning och energirådgivning

När det gäller budgetrådgivning, skuldsanering och energirådgivning kan du få hjälp av konsumentvägledaren att få kontakt med rätt person.

Mer om budget- och skuldrådgivning på sidan budget- och skuldrådgivning.

Mer om energirådgivning på sidan energi och uppvärmning.

Granskad 2018-05-15
av Helena Bengtsson